【解決】Androidで電話に出れない時に緊急メッセージを送れない場合の対処設定方法

　Googleから提供されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット（Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huwawei、HTCなど）を利用している際に「友達や家族などから電話・通話の着信時に簡易のメッセージを相手側に送信できない！送れない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで電話に出れない時に緊急メッセージを送信できない場合の対処方法』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」の画面上部にある「電話」の通知部分を選択→「着信」画面にて「メッセージアイコン（画面左下）」を選択します
2. 「メッセージ」画面にて相手側に「定型文」と「カスタム返信を作成」から送信するメッセージを選択できます
3. 【追記】：ちなみに「Xperia」では①の画面で「着信オプション」、「Galaxy」では①の画面で「メッセージを送信」を選択します

• 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
6. 「ホーム画面」→「設定』→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
10. 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
11. 「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください