【解決】Androidスマホの動作が重い!落ちる!強制終了する場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2018/05/08 Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleから提供されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huwawei、HTCなど)を利用している際に「Androidスマートフォン・タブレット本体の動作が重い!起動しない!スムーズに動かない!カクカクする!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

  下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで動作が重い/すぐに落ちる/強制する/再起動するバグ不具合障害の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」上の不要なウィジェットを長押し→「ゴミ箱へ移動(画面上部)」に持っていき、アプリを削除してください
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「キャッシュファイル」などを削除してくれるアプリをダウンロードしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から不要なアプリを選択し、「アンインストール」を選択してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  9. 「ホーム画面」→「設定』→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleフォト」の「アンインストール」を選択してください
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「実行中」タブから停止するアプリを選択し、「停止」を選択します
  13. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  14. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」かAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認してください
  15. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  16. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  17. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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