【削除】Android/iPhoneで留守番電話メッセージを消せない!聞けない場合の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, 解決方法

 現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huwawei、HTCなど)を利用している際に「留守番電話に登録されているメッセージを消せない!削除できない!聞けない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

docomo-au-softbank-plan-200x200 下記が『【裏技】Android4/5/6スマホで留守番電話・メッセージを削除できない!聞けないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 【SoftBankの場合】「ホーム画面」→「電話」→「1416」に発信→ガイダンスが流れた後に「7」を押すと現在登録されている留守番電話・メッセージを削除することができます
  3. 【KDDIauの場合】「ホーム画面」→「電話」→「1417」に発信→ガイダンスが流れた後に「9」を押すと現在登録されている留守番電話・メッセージを削除することができます
  4. 【NTTドコモの場合】「ホーム画面」→「電話」→「1417」に発信→ガイダンスが流れた後に「3」を押すと現在登録されている留守番電話・メッセージを削除することができます
  5. 【追記】:上記の設定でも留守番電話/メッセージを削除できない場合は、ご自身が契約している携帯キャリアのサービスから「留守番電話サービス」に登録していることを確認してください
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