【解決】キャンディークラッシュが起動しない/進まないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日： 2016/08/04 : 最終更新日：2021/01/20 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている大人気パズルアプリ「キャンディークラッシュ」を最新バージョンにアップデート後に「『キャンディークラッシュ』が起動しない！開かない！落ちる！ログインできない！強制終了する！」バグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

　下記が『【解決】キャンディークラッシュが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」を「アップデート」から「キャンディークラッシュ」を最新バージョンにアップデートします
「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「キャンディークラッシュ」の「詳細」タブからOSバージョンが対応しているかを確認します
「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「キャンディークラッシュ」が対応機種モデルであることを確認します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知（コントロール）センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「キャンディークラッシュ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「キャンディークラッシュ」の「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「キャンディークラッシュ」→「強制終了」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶（詳細設定）」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G（LTE）」もしくは「3G」を選択します
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「キャンディークラッシュ」を上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
「ホームボタン」と「スリープ（電源）ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します