【解決】XperiaXZ1で電源が落ちる/強制的に再起動する場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/21
XperiaXZの使い方, まとめ記事
Googleからリリースされている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZ1』、『XperiaXZC』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「同デバイスが勝手に電源が落ちる!何もしていないのに強制終了する!フリーズする!固まる!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

下記が『【解決】XperiaXZで電源が落ちる/強制的に再起動する/フリーズする場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「電源ボタン」を長押し→「電源を切る」を長押し→本体再起動後にセーフモードに切り替えます
- 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
関連記事
-
-
【解決】Android5.1のロック画面のアプリ通知の順番を変更できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.1」を搭載したAndroidスマートフォン
-
-
【解決】セゾンPortalが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【解決】Androidのホーム画面にカレンダーのウィジェットを配置できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【対策】iPhoneで100MB以上のアプリを3G/LTEでダウンロードする設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
-
【解決】Googleマップで場所に関する通知を非表示/無効化できない場合の対処設定方法
GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット向けに配信されている公式アプリ『Googl
-
-
【解決】PlayStation4で画面の自動スクロールの速度を変更できない場合の対処設定方法
SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイ
-
-
新型モデル「FireHD8タブレット」を正式発表!価格は8980円!スペック仕様も公開中!
先日、大手インターネットショッピングサイト「Amazon.co.jp」は同社から発売されている「F
-
-
【解決】NintendoSwitch本体内のニックネームを変更できない場合の対処設定方法
任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンド
-
-
【解決】YouTubeアプリのあなたへのおすすめを非表示にする設定方法(iPhone/Android対応)
Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOS
-
-
【解決】Android7.0で夜間モード時のフィルターの色を変更できない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている最新バージョン「android7.0」を搭載したAndroidス