【解決】XperiaXで画面をタップしても無反応/認識しないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日： 2016/08/10 : 最終更新日：2020/10/21 XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

　先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を最新バージョン「Android6.0」にシステム・アップデート後に「画面をタップしても反応しない！誤反応が発生する！認識しない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】XperiaX/XPerfomance/XAで画面をタップしても反応しない！認識できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「タブレット情報」→「ビルド番号」を連打し、「開発者向けオプション」が表示されます
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「開発者向けオプション」→「GPUレンダリングを使用」、「4x MSAAを強制適用」、「HWオーバレイを無効」にチェックを入れます

上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください

「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール（旧バージョンのみ）」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
「ホーム画面」の「戻るボタン（画面右下）」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
「電源（スリープ）ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る（シャットダウン）」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください