【対処】XperiaZをAndroid6.0にシステム・アップデートできない場合の設定方法

公開日: : Xperia, まとめ記事, 解決方法

 先日、SONYMOBILE社から発売されている「Xperia」シリーズ(XperiaZ5、XperiaZ4、XperiaZ3など)向けに最新バージョン「Android6.0(MarshMallow)」のアップデートが開始されましたが、一部のユーザー間でアップグレードができない!方法が分からないなどのバグ不具合障害が慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】XperiaZ5/Z4/Z3でAndroid6.0にアップグレードできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート」→「アップデートを開始」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」の「詳細設定」から「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」に変更します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  6. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し→「XperiaX」デバイスを強制的に再起動します
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