【解決】XperiaXZが固まる!起動しない!落ちる場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/21 XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android8.0」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZs』『XperiaXZ1』『XperiaXZPremium』『XperiaXZ1 Comapct』シリーズなど)を利用している際に「本体が急にフリーズする!固まる!起動しなくなる!アプリがすぐに落ちる!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】XperiaXZ本体がフリーズする/起動しない/すぐに落ちる/開かない場合の対処設定方法』についての対処設定方法です

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「検索」→「スマートフォン」→「Googleアシスタント」をオフにし、「Xperia」本体を再起動してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Google」→「検索」→「スマートフォン」→「Googleアシスタント」をオンにし、「Xperia」本体を再起動してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリと通知」→「Google」→「・・・(画面右上)」→「アップデートのアンインストール」を選択してください
  4. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「アップデート」から「Google」アプリをアップデートし、「Google」アプリを起動し、「三(画面左上)」を選択し、「設定」を選択します
  5. 「設定」画面にて「Googleアシスタント」の「設定」を選択→「スマートフォン」→「Googleアシスタント」をオンにし、「XperiaXZ」本体を再起動させます
  6. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」をオフ、もしくは「通知パネル」から「Bluetooth」をオフにしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→該当アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→該当アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  14. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  15. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  16. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  17. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【噂】XperiaXZ/XRの詳細なスペック仕様がリーク!IFA2016内にて正式発表?

 先日、phonearenaというサイトによると、SONYMOBILEから2016年9月に開催予定の

記事を読む

【解決】プロ野球PRIDEが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバイ

記事を読む

【解決】AndroidスマホがSIMロックされているかを確認できない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android5.0」「Android6.0」「Android7.0

記事を読む

【対処】XperiaXでハイレゾ音源を再生できないバグ不具合障害の対処設定方法

先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「Xper

記事を読む

【解決】機動戦士ガンダム即応戦線が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスや

記事を読む

【解決】Galaxyでホームアプリを変更できない/切り替わらない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】Huaweiスマホで保存した各データの容量が確認できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」を搭載した『Huawei(

記事を読む

【解決】GooglePlay開発者サービスのデータ通信が異常消費する場合の対処設定方法

  「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Andro

記事を読む

【解決】Sガンロワが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】Android8.0で通知パネルのアプリの通知を全て削除できない場合の対処設定方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android8.0」を搭載したAndroidスマー

記事を読む

PAGE TOP ↑