【解決】XperiaXZでアプリからの通知を非表示/無効化できない場合の対処設定方法

公開日： 2018/01/23 : 最終更新日：2020/10/21 XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

　Googleから提供されている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「Android8.0.x」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ（『XperiaXZ』、『XperiaXZs』、『XperiaXZPremium』を利用している際に「デバイス内にインストールした通知を全て非表示にできない！無効化できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

　下記が『【解決】XperiaXZ/XZs/XZPremiumでアプリからの通知を非表示/無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

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【その①】：「ホーム画面」→「設定」→「通知」を選択→「アプリ」から通知を非表示にしたいアプリを選択します
「アプリ詳細」画面にて「すべてロック」を選択することにより、アプリからの通知をオフになります
【その②】：「XperiaXZ」シリーズのステータスバー上部を下にスワイプし、通知を非表示にしたいアプリを長押し、「通知をすべてブロックする」を選択し、「完了」を選択します

上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合はアンインストールしてください「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Xperia」スマートフォン・タブレットを再起動してください
「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください