【解決】XperiaXで連絡先アプリが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法

 先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「標準アプリ『連絡先』アプリが起動しない!動作が重い!固まる!強制終了する!停止する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

Xperia+X+Performance+Colours-2

 下記が『【解決】XperiaXPerformanceで「連絡先」アプリが起動しないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から不具合バグが発生する直前にインストールしたアプリをアンインストールします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「連絡先」を「強制終了」、「キャッシュを消去」、「ファイルを消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→画面右上の「・・・」を選択→「連絡先エクスポート」を選択し、バックアップ用のデータをパソコンなどに保存します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バックアップとリセット」→「データの初期化」→「携帯電話をリセット」→「すべて削除」を選択します(【注意】:データが消えるので自己責任でお願いします)
  6. 「Xperia」本体のSIMカードスロット部分にある「ボタン」を長押しします、Xperiaを再起動します
  7. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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