【解決】テイルズオブザレイズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてる人気RPGゲームアプリ「テイルズ オブ レイズ」を最新バージョンにアップデート後に「テイルズ オブ レイズ」アプリが起動しない!開かない!ログインできない!落ちる!接続できない!強制終了する!繋がらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています
下記が『【解決】テイルズ オブ レイズが起動しない/ログインできない/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「テイルズ オブ レイズ」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「テイルズ オブ レイズ」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「テイルズ オブ レイズ」を削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「無効にする」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」もしくは「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「テイルズオブレイズ」をオンにします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「テイルズ オブ レイズ」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも「テイルズ オブ レイズ」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
- 【追記】上記の設定でも解決しない場合は、「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から問題の発生しているアプリケーションのバックアップを作成後に、もう一度再インストールしてください
関連記事
-
-
【解決】Androidの右上の時計がずれる/止まるバグ不具合障害の対処設定方法
Googleからリリースされている「android6.0」「android5.0」「android
-
-
【解決】アメーバアプリで投稿用のメールアドレスを登録/変更できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【解決】Googleドライブでファイルが見つからない場合の対処設定方法(Android対応)
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【解決】蒼焰の艦隊アプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスや
-
-
【解決】NBAドリームチームが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
-
【解決】Windows10でパスワード入力なしでログインする設定方法(スリープ復帰時)
Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」な
-
-
【転送】Androidスマホにガラケーの電話帳のデータ移行する設定方法
「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAn
-
-
【解決】KindleFireHDでホーム画面の壁紙を変更できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kind
-
-
【解決】「LetterSealingメッセージが復号されていない可能性があるため表示できません」エラーコード不具合の対処方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPhoneSE」などのiOSデバイ
-
-
【解決】SMARTalkアプリで通話ができない/音量が小さいバグ不具合障害の対処設定方法
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「And