【解決】テイルズオブザレイズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/03/08 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてる人気RPGゲームアプリ「テイルズ オブ レイズ」を最新バージョンにアップデート後に「テイルズ オブ レイズ」アプリが起動しない!開かない!ログインできない!落ちる!接続できない!強制終了する!繋がらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

 下記が『【解決】テイルズ オブ レイズが起動しない/ログインできない/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「テイルズ オブ レイズ」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「テイルズ オブ レイズ」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「テイルズ オブ レイズ」を削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「キャッシュを消去」「データの消去」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「テイルズ オブ レイズ」の「無効にする」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  14. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」もしくは「・・・」を選択→「DNS」欄を「129.250.35.250」に変更にします(Androidの場合)
  15. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  16. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  17. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「テイルズオブレイズ」をオンにします(iPhoneの場合)
  18. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「テイルズ オブ レイズ」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  19. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  20. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  21. 【追記】:上記の設定でも「テイルズ オブ レイズ」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
  22. 【追記】上記の設定でも解決しない場合は、「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から問題の発生しているアプリケーションのバックアップを作成後に、もう一度再インストールしてください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】
【この記事も読まれています!】

関連記事

【視聴】Appleの新製品発表会イベントをスマホ/パソコンでライブ配信で見る方法

 米Apple社が2016年9月7日に開催する予定のスペシャルイベント「See you on the

記事を読む

【解決】XperiaXで画面の明るさを自動調節/調整できない場合の対処設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

【解決】Android7.0のアップデート通知が来ない場合の対処設定方法

  先日、Googleから提供された最新バージョン「Android7.0(Nougat)」が一部のA

記事を読む

【無効】Androidスマホを持ち上げ/傾けた場合にスリープを解除しないようにする設定方法

「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android

記事を読む

【解決】クリスタルオブユニオンが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【対処】AndroidのChromeで「プライベートブラウジング」が使えない場合の設定方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5

記事を読む

【解決】iPhoneSEでアプリをインストール/ダウンロードできない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPhone6SPlus」などのiO

記事を読む

【対策】iPhoneでAppleIDの新しいアカウントを作成できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i

記事を読む

【対策】iPhoneが勝手にアプリを自動ダウンロードする場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】XperiaXでステータスバー上のシステムアイコンを変更できない場合の対処設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

PAGE TOP ↑