【対策】Spotifyアプリが接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/15 Spotifyの使い方, まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてい音楽ストリーミング配信アプリ「Spotify」を最新バージョンにアップデート後に「Spotifyに接続できない!繋がらない!サーバーエラーが発生する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

 下記が『【解決】Spotifyに接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Spotify」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Spotify」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定ア」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Spotify」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Spotify」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Spotify」の「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  14. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「白猫テニス」をオンにします(iPhoneの場合)
  15. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Spotify」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  16. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  17. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  18. 【追記】:上記の設定でも「Spotify」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
  • 【追記分】上記の設定でもアプリ内で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から該当のアプリを再インストールしてください(iPhoneの場合)
  2. 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「Spotify」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
  3. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、ホーム画面から同じアプリを再起動後にもう一度行ってください(Androidの場合)
  4. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください(Androidの場合)
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】ホープオンラインが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【対処】AndroidのGoogle検索で検索対象を変更できない場合の設定方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5

記事を読む

【解決】パソコンからXperiaXZにデータ/ファイルを転送できない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android

記事を読む

【確認】Androidアプリの最新アップデートの更新日時を把握する設定方法

 「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】AndroidのFacebookアプリで「〜が繰り返し停止しています」と表示される場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android5.0」「Android6.0」「Android7.0

記事を読む

【裏技】XperiaXの動作が重い!遅い時に高速化する設定方法

先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「

記事を読む

【解決】ハリポタ(ホグワーツの謎)が起動しない/ログインできない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中のロールプレイングゲームアプリ「ハリー・ポッター:ホグワー

記事を読む

【解決】Huaweiスマホで通知の鳴動制限時に通知が表示されない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」を搭載した『Huawei(

記事を読む

【解決】Googleドキュメントで自分のアカウントを削除/消去できない場合の対処設定方法

Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」

記事を読む

【解決】モンスタースーパーリーグが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadminiPro』など

記事を読む

PAGE TOP ↑