【解決】LINEのトークルームでチャットライブ中継を配信できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「グループトークでチャットライブ配信ができない!接続できない!繋がらない!」などのバグ不具合障害や通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでトークルームのチャットライブ中継の配信ができないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「グループトーク」画面を開き、「受話器マーク(画面上部)」を選択→「LIVE」を選択します
- 「ライブ配信」画面にて「◎(画面中央下部)」を選択することにより、ライブ配信が開始され、トークルーム一覧に「LIVE」と表示されます
- 「ライブ配信」画面にて「☓(画面右上)」を選択→「LIVEを終了しますか?」画面の「終了」を選択することにより、現在配信しているライブ配信を中止できます
- 上記の設定でも「LINE」アプリ上にてライブ中継を配信できない/接続できない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の該当のアプリの「詳細」からお使いのiOS/Androidデバイスに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「無効にする」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「(詳細設定)」または「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から該当のアプリをオンにします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリをスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも「LINE」アプリに接続できない・繋がらない場合は公式サイトや公式Twitterアカウントなどから確認してください
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