【解決】けもフェスアプリが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のRPGゲームアプリ「けものフレンズ FESTIVAL」を最新バージョンにアップデート後に「アプリが起動しない!開かない!ログインできない!すぐに落ちる!強制終了する!接続できない!サーバーに繋がらない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「けものフレンズ FESTIVAL」アプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」か「けものフレンズ FESTIVAL」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「けものフレンズ FESTIVAL」の「詳細」からお使いのiOS・Androidの『バージョン』に対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4Gもしくは「3G」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「けものフレンズ FESTIVAL」を削除し、再インストールしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「けものフレンズ FESTIVAL」の「ストレージ」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「けものフレンズ FESTIVAL」の「強制終了」「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「けものフレンズ FESTIVAL」の「アップデートのアンインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「けものフレンズ FESTIVAL」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
関連記事
-
-
【解決】XperiaXZで指定した期間のデータ通信量を計測できない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android
-
-
【解約】Spotifyを自動更新/定期購入をキャンセルできない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
-
【解決】ロードオブダイスが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【解決】AndroidでGoogleアシスタントが使えない/起動しない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【解決】クラッシュフィーバーが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイ
-
-
【解決】チケットぴあに繋がらない/接続できない場合の対処設定方法(iPhone/Android対応)
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S(7Plus)』や『iPadPro(min
-
-
【解決】Gmailアプリでメールの画面サイズが自動で調整される場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0
-
-
【解決】ハングアウトでグループチャットルームを作成できない場合の対処設定方法(Android対応)
Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi
-
-
【確認】XperiaXで内蔵バッテリー電池性能を表示できない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている
-
-
【解決】Googleドキュメントで自分のアカウントを削除/消去できない場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」