【対策】iPhoneの画面を縦や横に固定できない場合の対処設定方法

　Appleから発売されている「iPhone」シリーズ（iPhone7Plus、iPhone6Sなど）や「iPad」シリーズ（iPadPro、iPadmini4）などのiOSデバイスを利用している際に「動画や写真などのアプリを見ている時に横画面に固定できない！縦画面に固定できない」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

　　下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchで縦画面や横画面に固定できないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

1. 【その①】：「ホーム画面」→「設定アプリ（歯車）」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
2. 【その②】：「ホーム画面」の上にあるステータスバーを下にスワイプ（滑らす）→「コントロールセンター」から画面右上の「鍵マーク（右端）」を選択すると固定できます
3. 【その③】：「ホーム画面」→「設定アプリ（歯車）」→「一般」→「アクセシビリティ」→「アクセスガイド」→「パスコードの設定」→「アクセスガイドのパスコード設定」→「パスコード」を設定しておきます
4. 「ホーム画面」から横画面もしくは縦画面にしたいアプリを選択→「ホームボタン」を3回押します
5. 「アクセスガイド用パスコード」を入力→「オプション」→「動作」をオフ→「完了」を選択します
6. 【その④】：「ホーム画面」→「設定アプリ（歯車）」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ショートカット」→「AssistiveTouch」にチェックを入れ、「ホームボタン」を選択します
7. 「ホーム画面」から横画面もしくは縦画面にしたいアプリを選択→「ホームボタン」を3回押します
8. 「iPhone」の画面上に表示される「灰色」を選択→「デバイス」→「画面を回転」→「左向き」もしくは「右向き」を選択し、「ホームボタン」を3回押します
9. 「iPhone」本体を横画面にし、「再開」を選択することで横画面に固定されます
10. 【追記】：上記の設定でも固定できない場合は、「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れます

• 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください

1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
4. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
5. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
6. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
7. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください