【解決】iTunesで「不明なエラー(-50)」が原因で同期できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/07 Apple, Mac, まとめ記事, 解決方法

  Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイスを「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンに純正のUSBケーブル(Lightningケーブル)を接続した際に「『iTunes』の画面に不明なエラー(50)が発生しました』と表示され、同期に失敗しました』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
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 下記が『【裏技】iTunesで「iPhone〜を同期できません。不明なエラーが発生しました(エラー50)」が表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「iTunes」を起動→「同期のオプション」画面にて「このiPhoneに接続しているときに自動的に同期」のチェックを外します
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  • 【追記分】上記の設定でもWindowsMacパソコン上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」からWindowsを搭載したパソコンの電源を落とし、再度「電源ボタン」を押し、本体を再起動に上記と同じ設定を試してください(Windowsの場合)
  2. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」から不要なアプリケーションをアンインストールしてください(Windowsの場合)
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「InternetExplorer」などのブラウザから「Microsoftストア」からキャッシュファイルを削除できるアプリをインストールしてください(Windowsの場合)
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」などから不要なファイルを削除してください(Windowsの場合)
  5. 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から「MacAppStore」からキャッシュファイルを削除することができるアプリなどをインストールし、アプリ内のキャッシュファイルを削除してください(Macの場合)
  6. 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションをアンインストールしてください(Macの場合)
  7. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」からMacを搭載したパソコンの電源を落とし、再度「電源ボタン」を押し、本体を再起動に上記と同じ設定を試してください(Macの場合)
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