【対策】iPhoneのSafariブラウザが起動しない!落ちる!重い場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/04 iPhone, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「プリインストールされているブラウザ「Safari」の動作が重い!起動しない!強制終了する!フリーズする」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

a09-2-2 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchのSafariアプリが起動しない/開かないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Safari」を起動→画面右下の「□」を選択→「☓」ボタンを押し、他のタブを閉じます
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「トピックを事前に読み込む」をオフにします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「キーボードの変換学習をリセット」を選択します
  6. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Safari」を上にスワイプ(滑らす)し、ホーム画面からアプリを再起動します
  7. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→iPhone本体を強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  3. 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、「電源ボタン」を長押し、再起動後にもう一度上記の設定をお試しください
  4. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  5. 「デスクトップ画面」から「iTunes」を起動し、「復元」から過去のバックアップから復元してください
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