【対策】iPhoneをiTunesからソフトウェアアップデートができない場合の対処設定方法(Windows/Mac対応)

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 Apple, iPhoneの使い方, Mac, Windows, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「『Windows』もしくは『Mac』を搭載したパソコンからソフトウェア・アップデートができない!失敗する!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

itunes_logo 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでパソコンからソフトウェア・アップデートができないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhone側】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から本体に空き容量が十分あることを確認してください
  2. 【パソコン側】「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「ネットワーク」→「Wi-Fi」から他の接続先を選択します
  3. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「iPhone」本体を専用USBケーブル「Lightningケーブル」で接続し、「アップデートを確認」選択することで最新バージョンにアップグレードできます
  4. 【追記】:上記の方法でも解決しない場合は、「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンに搭載されている「iTunes」のバージョンが最新であることを確認してください
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