【解決】Google音声検索アプリの効果音が鳴らない/聞こえない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 Androidの使い方, Google, Nexus, まとめ記事, 解決方法

  「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huawei、HTCを予定)向けにリリースされている検索アプリ『Google音声検索』を利用している際に「アプリ内の効果音が鳴らない!動作しない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。 

 下記が『【解決】Google音声検索で効果音が鳴らない/聞こえない/バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ユーザー補助」→「サービス」か「スイッチアクセス」をオンにします
  2. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Google音声検索」を最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」から現在利用しているAndroidのバージョンを確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Google音声検索」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「Android」本体横にある「サイレントマナーモード」がオフになっていることを確認し、「音量ボタン」が「0」以上であることを確認してください
  7. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンからマルチタスク画面からバッググラウンド上にて「Google音声検索」アプリの動作を停止し、アプリを再起動してください
  8. 「電源ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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