【対処】iPhoneで自動ダウンロードする時にモバイルデータ通信を使われる場合の設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/04 AppStoreの使い方, iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「アプリやミュージックなどを自動ダウンロードする時に勝手にモバイルデータ通信(LTE、3G)が使われる!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

a09-2-2 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchで自動ダウンロードをする時にモバイルデータ通信の回線が使われるトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「AppStore」を上にスワイプ(滑らす)し、アプリを終了させます
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「iTunes&AppStore」→「モバイルデータ通信」をオフにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信の使用」から「AppStore」もしくは「iTunesStore」をオフにします
  4. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」を長押→「スライドで電源をオフ」画面にて右にスワイプ(滑らす)し、iPhone本体の電源を終了→「電源ボタン」を長押し、再度電源を入れ、再度設定し直してください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
  5. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  6. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
  7. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
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