【解決】GooglePlayストアのアプリのレビューが表示されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/28 GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0」「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、P9lite、GALAXY、Zenfoneなど)をアップデート後に「『GooglePlayストア』アプリにてリリースされているアプリのレビューの見方が分からない!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】GooglePlayストアにてリリースされているアプリのレビューを確認できない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」を起動→「三(画面左上)」を選択→「アプリ&ゲーム」を選択します
  2. 「アプリ&ゲーム」タブからレビューを確認したいアプリを選択し、「アプリ詳細」画面にて「すべてのレビュー」を選択することにより、そのアプリに投稿された過去のレビューやコメントを確認することができます
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください。
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「強制終了」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
  8. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  10. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  11. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】iPhoneのAppStoreでシステム障害時に課金できないバグ不具合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

【解決】Galaxyでスマートキャプチャー機能が使えない/撮影できない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「And

記事を読む

【解決】GooglePlayストアで自分のアカウントの特典が表示されない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】GooglePlayブックスで本をページをめくった時の効果を無効化できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】GooglePlayMusicの曲をインスタントミックスで再生できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】Androidの時計アプリでストップウォッチが使えない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【解決】P9liteでアプリの通知時にバイブレーションが振動しない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を

記事を読む

【解決】Windows10で接続済みのデバイスを登録/追加できない場合の対処設定方法

 Microsoft社から配信されている「Windows7」や「Windows8.1」を搭載したパソ

記事を読む

【解決】イケメン革命が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

  Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】Huaweiスマホで電源ボタンで画面をロックできない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」を搭載した『Huawei(

記事を読む

PAGE TOP ↑