【解決】GooglePlayストアでアプリの購入履歴が表示されない場合の対処設定方法

公開日: : GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0」「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、P9lite、GALAXY、Zenfoneなど)向けを利用している際に「『GooglePlayストア』アプリにてこれまでに購入したアプリの履歴を確認できない!表示されない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでGooglePlayストアのアプリ購入履歴を確認できない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」を開く→「メニュー(画面左上)」を選択→「アカウント情報」を選択します
  2. 「アカウント情報」画面にて「購入履歴」を選択することにより、使用しているAndroidスマートフォン・タブレット内で購入したアプリや課金したアプリの一覧を確認できます
  3. 上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  5. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを再起動してください
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