【解決】Googleドライブでデータの自動バックアップが使えない場合の対処設定方法

公開日： 2018/05/25 : 最終更新日：2020/10/23 Googleドライブの使い方, まとめ記事, 解決方法

　Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したスマートフォン・タブレットを利用している際に「『Googleドライブ』アプリ内にて『自動バックアップ』機能が使えない！バックアップを作成しない！」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】『Googleドライブ』アプリで自動バックアップ機能が使えない/表示されない場合の対処方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「Googleドライブ」アプリを開く→「三（画面左上）」を選択し、「設定」を選択してください
「設定」画面にて「アプリの自動バックアップ」の「バックアップとリセット」を選択します
「バックアップとリセット」画面にて「データのバックアップ」をオンにしてください

上記の設定でもGoogleドライブアプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Googleドライブ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「Googleドライブ」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleドライブ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleドライブ」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
【追記】：上記でも解決しない場合は、「Googleドライブ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ