【解決】Googleアプリでスクリーンショットを編集/共有できない場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したスマートフォン・タブレット向けに配信されている『Google』アプリを利用している際に「アプリ内にて撮影したスクリーンショットを編集できない!共有できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
- 「ホーム画面」→「Google」アプリを開く→「三(画面左下)」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「アカウントとプライバシー」を選択→「スクリーンショットの編集と共有」をオンにすることにより、アプリ内でのスクリーンショットの編集や共有ができます
- 上記の設定でもGoogleアプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Google」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「Google」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Google」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Google」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Google」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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