【解決】GALAXYS7edgeでWi-Fi/公衆無線LANに接続できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : GALAXY, まとめ記事, 解決方法

 現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」以降のバージョンを搭載した「GALAXYS7edge」を利用している際に「Wi-Fiや公衆無線LANに接続できない!インターネットに繋がらない!などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が「GALAXYS7edge」でWi-Fi・公衆無線LANに繋がらない!接続できない!バグ不具合障害についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」をオフ、もしくは「通知センター」から「Bluetooth」をオフにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
  5. 【最終手段】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バックアップとリセット」→「工場出荷状態に初期化」→「暗証番号」を入力→「端末リセット」を選択します
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