【解決】dTVでダウンロード保存した動画を削除できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/04/17 まとめ記事, 定額動画配信サービス

 NTTドコモ社から提供されている定額動画配信サービス「dTV(dビデオ)」をAppleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレットで利用している際に「ダウンロード保存した動画を削除できない!消せない!」などのバグ不具合・トラブル障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】「dTV(dビデオ)」アプリでダウンロード保存した動画を削除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「dTV」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「dTV」を開く→画面左下の「三」を選択→「メニュー」から「ダウンロードリスト」を選択します
  4. 「ダウンロードリスト」画面にて画面右上の「編集」を選択→削除したい動画の横にある「ゴミ箱」マークを選択します
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