【解決】ドコモのAndroidでマチキャラの自動アップデートを無効化できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/07 Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を搭載したNTTドコモのAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「本体のホーム画面に表示されるマチキャラの自動アップデートを無効化できない!オフにできない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】ドコモAndroidスマホのホーム画面のマチキャラの自動アップデートを無効化できな場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」上の「mydaiz(スマートフォンマーク)」を長押し→「キャラ」画面を開きます
  2. 「キャラ画面」にて「キャラ自動アップデート」をオフにすることにより、キャラの新しいバージョンがある時に、自動で最新バージョンにアップデートしなくなります
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いの「Android」のバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「ストレージ」の「キャッシュを削除」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」画面から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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