【解決】Androidのゲームアプリでログインできない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Android4.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huawei、HTCを予定)で「公式アプリストア『GooglePlayストア』内にて発売されているゲームアプリをプレイしている際にアプリにログインできない!接続できない!繋がらない!通信エラーが発生する」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットのゲームアプリがログインできない/繋がらないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から不具合が発生しているゲームアプリを最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知パネル」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」の「DNS」欄を「129.250.35.250」に変更にします
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します
  7. 「ホーム画面」の右下にある「戻るボタン」を選択→バッググラウンドから他のアプリの動作を停止します
  8. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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