【解決】ドラゴンボールレジェンズが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のアクションゲームアプリ「ドラゴンボール レジェンズ」を最新バージョンにアップデート後に「アプリが起動しない!開かない!ログインできない!すぐに落ちる!強制終了する!接続できない!サーバーに繋がらない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「ドラゴンボール レジェンズ」アプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」か「ドラゴンボール レジェンズ」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「ドラゴンボール レジェンズ」の「詳細」からお使いのiOS・Androidの『バージョン』に対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4Gもしくは「3G」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「ドラゴンボール レジェンズ」を削除し、再インストールしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「ドラゴンボール レジェンズ」の「ストレージ」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「ドラゴンボール レジェンズ」の「強制終了」「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「ドラゴンボール レジェンズ」の「アップデートのアンインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ドラゴンボール レジェンズ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
関連記事
-
-
【解決】AndroidでBluetooth機器に接続できない/認識しない場合の対処設定方法
「Android7.0.x」「Android6.0.x」「Android5.0.x」「Andro
-
-
【解決】セゾンPortalが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【対処】Androidのロック画面で音量を調節できない場合の対処方法
現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」Android5.
-
-
【対処】戦おうヒーローが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデ
-
-
【解決】XperiaZ5/XでLINEの通知音が鳴らない!来ないバグ不具合障害の対処設定方法
先日、SONYMOBILE社から正式発表・発売された「XperiaX」シリーズの最新モデル「Xpe
-
-
【解決】Androidを充電しても100%満タンにならない場合の対処設定方法
Googleから配信されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「An
-
-
【解決】FXブロードネットアプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ
-
-
【解決】NintendoSwitchでダウンロード完了時の通知が表示されない場合の対処設定方法
任天堂から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch(ニンテンド
-
-
【解決】KindleFireHDで機能制限のパスワードを変更できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Fire
-
-
【解決】XperiaXでau標準アプリをダウンロード/アップデートできない場合の対処方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている