【解決】Android7.0で「NowonTap」が使えない/表示されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/08 Android6.0, Android7.0, Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている最新バージョン「Android7.0」や「Android6.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)をアップデート後に「新機能『Now on Tap』が使えない!正常に動作しない!」などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

下記が『【解決】Android6.0/7.0で「Now on Tap」機能が使えない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Google」アプリを起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
  2. 「設定」画面にて「画面の検索」を選択→「画面の検索」画面にて「ホームボタンを押し続けたときや音声での検索時に画面の内容に関連する情報を表示するようGoogleに指示します」をオンにします
  3. 「ホーム画面」に戻る→「ホームボタン」を長押しすることにより、関連情報のカードが表示されます
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Google」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」から「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  8. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  10. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  11. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
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