【手順】Android6.0でダウンロードしたファイルを一括削除する設定方法

 「Android6.0.x」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huawei、HTCを予定)を利用している際に「ブラウザなどからダウンロードしたファイルを一括削除できない!消去できない!消せない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでダウンロードしたファイルを一括削除できない/消去できない不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「ストレージとUSB」→「内蔵ストレージ」→「その他」→「Download」フォルダを開けます
  3. 【個別に削除する方法】:「Download(ダウンロード)」画面にてファイルを長押しを選択することで個別にファイルを選択、画面右上の「ゴミ箱」を選択することで削除できます
  4. 【複数に削除する方法】:「Download(ダウンロード)」画面にて画面右上の「・・・」を選択→「全てを選択」を選択→「ゴミ箱」を選択することで一括削除できます
  5. 【追記】:上記の設定でも「ダウンロードしたファイルを削除できない」場合は、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
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