【解決】Androidで音声通話を録音できない/保存されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/08 Androidの使い方, まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0」「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)をアップデート後に「友達や家族と電話をしている時に通話内容や音声をデバイス内に保存できない!録音できない!」などの悩みを抱える一一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで音声通話を録音できない/保存されな場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「自動通話録音機」というアプリをインストールしてください
  2. 「ホーム画面」→「自動通話録音機」を起動→「設定」を選択→「通話録音」をオンにしたら完了です
  3. 【追記①】:ちなみに「自動通話録音機」で保存するデータの容量を変更する場合は、「設定」画面にて「メモリスペースの保持」から変更でき、「保存期間」は「録音ファイル保存領域を設定」するから変更でき、「保存場所」は「ストレージパスを設定する」から変更できます
  4. 【追記②】:上記のアプリが使えない場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  • 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください。
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「強制終了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
  7. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  8. 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
  10. 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください 
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