【解決】AndroidのGmailアプリでスマートリプライが表示されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/22 Androidの使い方, Gmailの使い方, Google, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信している「Android5.0」「Android6.0」「Android7.0」「Android8.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、Huaweiなど)を利用している際に「標準アプリ『Gmail』でスマートリプライ機能が使えない!表示されない!入力できない!」などの悩みを抱える一一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidの「Gmail」アプリでスマートリプライが表示されない/送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

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  1. 「ホーム画面」→「Gmail」を開く→「受信トレイ」から受信したメールを開き、メッセージ内容を表示させます
  2. 「メッセージ」画面にて「返信文」が画面下部に3つ表示されるので、選択肢のどれかを選択することにより、返信画面にスマートリプライのメッセージが表示され、「送信(画面右上)」を選択します
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Gmail」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Gmail」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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