【解決】Androidで削除した写真/画像を復元できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2018/05/28 Androidの使い方, Googleフォトの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huwawei、HTCなど)を利用している際に「『ギャラリー』などに保存していた写真や画像を間違って削除してしまった!復元できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで間違って削除した写真/画像/動画を復元できない場の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「消した画像を復元」というアプリをインストールます
  2. 「ホーム画面」→「消した画像を復元」を起動→「復元可能な画像を検索」を選択し、復元したい画像を選択し、「復元する」を選択します
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「Googleフォト」を開く→「三(画面左上)」を選択し、「ゴミ箱」を選択します
  4. 「ゴミ箱」画面にて復元したい写真もしくは動画を選択し、「復元」を選択します
  5. 【その③】:「ホーム画面」→「ドコモデータコピー」、「auCloud」「あんしんバックアップ(SoftBank)」などの各携帯キャリアのサービス・アプリから復元を行ってください
  6. 【その④】:「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンにAndroidデバイスを接続し、「dr.fone」などのソフトをインストールし、復元を行ってください
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から不要なアプリをアンインストールしてください
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  11. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  12. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  13. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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