【解決】ドコモメールが空き容量不足で送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」以降のバージョンを搭載したドコモ社のスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)利用している際に「ドコモメールアプリを開くと「メールがいっぱいです。空き容量を確認してください。」などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】ドコモメールで空き容量が不足になるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ドコモメール」→「アップデートのアンインストール」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ドコモメール」→「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
- 上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール(旧バージョンのみ)」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
- 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
- 「電源(スリープ)ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る(シャットダウン)」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
- 「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
関連記事
-
【解決】KindleFireHDのキーボードで日本語を半角入力できない場合の対処設定方法
大手インターネットショッピングサイト「Amazon」社から発売されている公式タブレット「Kindl
-
【対策】iPhoneのアプリをiTunesに転送できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
【解決】テレ朝動画プレイヤーが起動しない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone8』や『iPhoneX』などのiOSデバイスや
-
【解決】三国志幻魔伝が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のバトルアクションゲームアプリ「三国志幻魔伝」を最新バージ
-
【解決】クラフトウォリアーズが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中の人気ストラテジーゲームアプリ「Craft Warrior
-
【解決】Windows10でスタートメニュー上の広告を非表示にできない場合の対処設定方法
Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」な
-
【解決】Huaweiスマホで電源ボタンで通話を終了できない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」を搭載した『Huawei(
-
【解決】Windows10で「ハードウェアの安全な取り外し」を常時表示する設定方法
Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」な
-
【解決】『モンハンワールド』で発生中の全てのエラーコード不具合障害の対処方法(随時更新)
SONYから発売されている『PlayStation4(プレイステーション4)』で大人気ゲー
-
【解決】SMARTalkアプリで通話ができない/音量が小さいバグ不具合障害の対処設定方法
現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「And