【解決】Android7.0でインストールしたアプリをアップデート更新できない場合の対処設定方法

公開日： 2017/04/17 : 最終更新日：2020/10/07 Android7.0, Androidの使い方, まとめ記事, 解決方法

　Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット（Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、AQUOS、Huaweiなどの）をアップデート後に「『GooglePlayストア』内にてインストールしたアプリを最新バージョンにアップデートできない！アップグレード更新に失敗する！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです　下記が『【解決】Android7.0でインストールしたアプリを最新バージョンにアップデート更新できないバグ不具合障害の対処設定方法（Android7.0対応）』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からアプリを最新バージョンにアップデートします
「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「詳細」から「アップデートを行いたいアプリ」のバージョンが「Android7.0」に対応しているかを確認してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知パネル」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G」もしくは「3G」を選択してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「Android7.0」に更新できないアプリの「キャッシュを消去」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「強制終了」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリもしくは「設定」アプリを選択→「アップデートのアンインインストール（旧バージョンのみ）」を選択します
「ホーム画面」の「戻るボタン（画面右下）」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
「電源（スリープ）ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る（シャットダウン）」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください
【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「アップデート更新ができないアプリ」の公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください