【解決】XperiaでBluetooth接続時に音がでないバグ不具合障害の対処設定方法（Android6.0対応）

公開日： 2016/07/07 : 最終更新日：2020/10/20 Xperia, まとめ記事, 解決方法

　現在、Googleから提供されている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」以降のバージョンを搭載した「Xperia」シリーズ（『XperiaZ5』、『XperiaZ4』、『XperiaZ3』、『XperiaZ2』、『XperiaZ』を利用している際に「Bluetooth機器で接続したのに音声や音楽が聞こえない！鳴らない！再生できない！」などのバグ不具合障害やトラブルが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】XperiaでBluetoothを接続しても音が鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から音がでないアプリの「アップデートのアンインストール」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から音がでないアプリの「キャッシュを消去」や「ファイルを消去」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バックアップとリセット」→「データの初期化」を選択します
「Xperia」本体のSIMカードスロット部分にある「ボタン」を長押しします、Xperiaを再起動します

上記の設定でもお使いのデバイス本体上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください

「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からスマートフォン・タブレット本体に搭載されている「Android」のバージョンを確認してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認し、不要なアプリをアンインストールしてください。
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体のキャッシュファイルを削除してください
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「強制終了」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→該当のアプリ、「設定」アプリ、直近にインストールしたアプリを選択→「アップデートのアンインインストール（旧バージョンのみ）」を選択します
「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」から不要なキャッシュファイルを削除します
「ホーム画面」の「戻るボタン（画面右下）」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
「電源（スリープ）ボタン」を長押し→「再起動」、「電源を切る（シャットダウン）」などから電源を落とし、再度電源をオンにし、ホーム画面からもう一度試してください
「電源（スリープ）ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレット本体を再起動したあとに、ホーム画面からもう一度お試しください
「Android」スマートフォン・タブレット本体横にある「SIMカード」が差し込まれていることを確認してください