【解決】Googleマップでナビ使用時に音声が聞こえない/再生できない場合の対処設定方法

　GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット向けに配信されている公式アプリ『Googleマップ』を利用している際に「アプリ内のナビゲーションモードを使用時に音声が聞こえない！鳴らない！流れない！再生できない」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

1. 「ホーム画面」→「Googleマップ」を開く→「三（画面左上）」を選択し、「設定」を選択してください
2. 「設定」画面にて「ナビの設定」を選択し、「大」「標識」「小」からアプリ内のナビゲーションの音量を変更できます

• 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いの「Android」のバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleマップ」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleマップ」アプリの「ストレージ」の「キャッシュを削除」を選択します
7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」画面から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
10. 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
11. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください