【解決】PlayStation4で特定のユーザーを削除できない場合の対処設定方法

公開日： 2018/01/25 : 最終更新日：2020/10/08 PlayStation4の使い方, まとめ記事, 解決方法

　SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4（プレイステーション4）』を使用している時に「本体内で使用しているアカウントを削除できない！消去できない！」などの使い方や方法が分からないが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

　下記が『【解決】PlayStation4で指定したユーザーアカウントを削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」の「設定」を選択→「設定」画面にて「ログイン設定」を選択してください
「ログイン設定」画面にて「ユーザー管理」を選択→「ユーザーを削除する」を選択してください
「PS4から削除するユーザーを選択してください」画面にて削除したいユーザーを選択し、「はい」を選択します

上記の方法でも「PlayStation4（プレイステーション4）」の問題が解決しない場合はこちら側を参考にしてください

「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」→「スタンバイモードにする」を選択し、再度起動してください
「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」を選択し、「PS4の電源を切る」を選択し、電源オフ後に再起動してください
「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」を選択し、「PS4を再起動する」を選択し、本体再起動後に再設定してください
「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「システムソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「ネットワーク」から「接続状況をみる」を選択し、インターネットに接続できていることを確認してもしくは
「PlayStation4（プレイステーション4）」本体の「ホーム画面」→「設定」→「ユーザーズガイド/便利な情報」→「ユーザーズガイド」もしくは「ヒント」を選択し、問題が解決できるかを確認してください
『PlayStation4（PlayStation4）』のコントローラーの『PlayStationButton』を長押しし、「クイックメニュー』から『電源』を選択し、「PS4の電源を切る』を選択します
「PlayStation4（プレイステーション4）」のコントローラーの「PlayStationボタン」を長押しし、「クイックメニュー」から「電源」を選択し、「PS4を再起動」を選択します
,「iPhone」もしくは「Android」などのスマートフォン、タブレット、パソコンなどのインターネットブラウザから「PlayStation4 ユーザーズガイド」にアクセスし、直接お問い合わせしてください