【解決】GooglePlayストア内のキャッシュファイルを削除/消去できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/27 Androidの使い方, GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「Android5.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfone、MotoRoLA、Huwawei、HTCなど)を利用している際に「『GooglePlayストア』アプリ内にて作成されたキャッシュファイルを削除できない!消去できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】GooglePlayストアアプリ内のキャッシュファイルを削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です
【スポンサーリンク】
  1. 【Android4.4の場合】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「キャッシュを削除」を選択します
  2. 【Android7.0の場合】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」を選択します
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Android」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】アメーバアプリですべての招待/申請を拒否できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などの

記事を読む

【解決】XperiaXZで数字入力モードをフリックで変更できない場合の対処設定方法

 現在、Googleから提供されている「Android6.0.x」「Android7.0.x」「An

記事を読む

【解決】ガーデンスケイプが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのi

記事を読む

【解決】Galaxyでステータスバーのアプリ通知を非表示にできない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「And

記事を読む

【解決】AndroidでAppleMusicの曲をダウンロード保存できない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「And

記事を読む

【解決】脱獄後のiPhoneでAppStore内のアプリをアップデートできない場合の対処設定方法

  Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPadPro」などのiOSデバイ

記事を読む

【解決】アメーバブログで足跡を確認できない/表示されない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【対策】iPhoneをリカバリモードにできない/失敗する場合の対処設定方法(iOS9/10対応)

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7、iPhone6Sなど)や「i

記事を読む

【解決】dTVの動画をパソコンにダウンロード保存できない場合の対処設定方法(Windows/Mac対応)

 NTTドコモ社から提供されている定額動画配信サービス「dTV(dビデオ)」をWindowsやMac

記事を読む

【解決】ガンダムマスターズが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

PAGE TOP ↑