【解決】XperiaXで指が濡れている時に画面が反応しない/動作しない場合の対処設定方法

公開日: : XperiaXの使い方, まとめ記事, 解決方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されているSONYMOBILE社の「XperiaX」シリーズの最新モデル「XperiaX」、「XperiaXPerformance」、「XperiaXA」を利用している際に「お風呂場や炊事場で操作する際に指が濡れているため動作しない!操作できない!画面が反応しない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】XperiaXで指が濡れていて画面が反応しない!動作しないグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」の右下にある「マルチタスク」を選択→「スモールアプリ」から「TouchBlock」を選択します
  3. 「ホーム画面」上の「ボタンをタップして有効にします」を選択→「今後表示しない」にチェックを入れ、「OK」を選択します
  4. 「TouchBlockが有効です。スライダーを利用して解除できます」画面にて画面内の「カギ」アイコンを右にスワイプすると、ロック画面が解除されます
  5. 【追記】上記の設定でも「TochBlock」が有効できない場合は「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動し、再度設定しなおしてください
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