【解決】Spotifyからお知らせメールを送受信できない/届かない場合の対処設定方法

  Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているストリーミング音楽配信アプリ「Spotify」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントのメールアドレスにお知らせやニュースに関するメールが届かない!送受信できない!」バグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

 下記が『【解決】「Spotfiy」アプリでお知らせメール通知が来ない/表示されない/送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Spotify」を起動→「MyMUSIC(画面右下)」を選択→「歯車(画面右上)」を選択します
  2. 「設定」画面にて「通知」を選択→「おすすめミュージック」「新着ミュージック」「プレイリスト更新情報」「コンサート通知」「アーティスト更新情報」のすぐ下にある「メール通知」をオンにします
  3. 「ホーム画面」→「メール」から「Spotfiy」内にてログイン時に使用しているアカウントのメールアドレスが登録していることを確認してください
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Spotify」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Spotify」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Spotify」を選択→「通知を許可」をオン→「通知センターに表示」「サウンド」「Appアイコンにバッジを表示」「ロック画面に表示」をオンにします
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Spotify」を選択→「ロックされていないときの通知のスタイル」の「バナー」もしくは「通知」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Spotify」を選択→「通知を許可」をオンにします
  11. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Spotify」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  12. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Spotify」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  13. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  14. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Spotify」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
Spotify -音楽ストリーミングサービス
カテゴリ: ミュージック
現在の価格: 無料
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