【解決】PlayStation4で顔認識が使えない/認証されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/08 PlayStation4の使い方, まとめ記事, 解決方法

 SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイステーション4)』を使用している時に「本体内で特定のアカウントにログインする時に顔認証ができない!顔認識が使えない!」などの使い方や方法が分からないが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

 下記が『【解決】PlayStation4で顔認証がされない!顔認識ができないの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」の「設定」を選択→「設定」画面にて「ログイン設定」を選択してください
  2. 「ログイン設定」画面にて「顔認識を有効にする」に✓をいれることにより、PlayStation4がPlayStationCameraを使ってユーザーの顔を認識します
  • 上記の方法でも「PlayStation4(プレイステーション4)」の問題が解決しない場合はこちら側を参考にしてください
  1. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」→「スタンバイモードにする」を選択し、再度起動してください
  2. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」を選択し、「PS4の電源を切る」を選択し、電源オフ後に再起動してください
  3. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「電源」→「電源オプション」を選択し、「PS4を再起動する」を選択し、本体再起動後に再設定してください
  4. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「システムソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  5. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「ネットワーク」から「接続状況をみる」を選択し、インターネットに接続できていることを確認してもしくは
  6. 「PlayStation4(プレイステーション4)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「ユーザーズガイド/便利な情報」→「ユーザーズガイド」もしくは「ヒント」を選択し、問題が解決できるかを確認してください
  7. 『PlayStation4(PlayStation4)』のコントローラーの『PlayStationButton』を長押しし、「クイックメニュー』から『電源』を選択し、「PS4の電源を切る』を選択します
  8. 「PlayStation4(プレイステーション4)」のコントローラーの「PlayStationボタン」を長押しし、「クイックメニュー」から「電源」を選択し、「PS4を再起動」を選択します
  9. 「iPhone」もしくは「Android」などのスマートフォン、タブレット、パソコンなどのインターネットブラウザから「PlayStation4 ユーザーズガイド」にアクセスし、直接お問い合わせしてください
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