【解決】NintendoSwitchでセーブデータを削除/消去できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/07 NintendoSwitchの使い方, まとめ記事, 解決方法

 任天堂株式会社から発売されている大人気の携帯ゲーム機の最新モデル『NintendoSwitch』を利用している時に「『ニンテンドーeショップ』にてダウンロード・インストールしたゲームソフトのセーブデータを本体から削除できない!消去できない!」などの方法が分からないが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。


 下記が『【解決】NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)でゲームソフトのセーブデータを削除/消去できない
場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」の「Joy-Con(ジョイコン)」の右側にある「ホームボタン」を押します
  2. 「ホーム画面」にて「設定」画面にて「データ管理」を選択→「大切なデータの管理」を選択します
  3. 「大切なデータの管理」画面にて「セーブデータの消去」を選択し、セーブデータを削除したいゲームソフトを選択します
  4. 「ゲームソフト」画面にて「(ユーザー名)のセーブデータを消去」を選択するか、「このソフトのすべてのセーブデータを消去」から選択することにより、対象のゲームソフトのセーブデータを削除できます
  • 上記の設定でもNintendoSwitch上で発生している問題が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の電源ボタンを3秒間押し続け、本体を再起動してください
  2. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の左側にある電源ボタンを3秒間押し続けます
  3. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体上部の左側にある電源ボタンを3秒間押し続けます→「電源オプション」を選択→「電源オフ」を選択し、本体の電源を一度落とし、再度「電源」ボタンをしてください
  4. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「本体」→「本体の更新」から最新バージョンにアップデートしてください
  5. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「コントローラーとセンサー」→「スティックの補正」を選択します
  6. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「コントローラーとセンサー」→「ジャイロセンサーの補正」を選択します
  7. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「コントローラーとセンサー」→「入力デバイスの動作チェック」を選択します
  8. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「コントローラーとセンサー」→「コントローラーとの通信を切る」を選択し、再度設定し直してください
  9. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」→「設定」→「コントローラーとセンサー」→「コントローラーとの通信を切る」を選択し、再度設定し直してください
  10. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ホーム画面」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  11. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の近くに電波を干渉する周辺機器がある場合などはその本体の電源を一度落としてください
  12. 「NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)」本体の「ゲームカード」の端子部分にゴミや汚れなどが付着している場合は柔らかい布などで拭き取ってください
  13. 「ホーム(デスクトップ)画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「任天堂のサポート情報(Q&Aなど)」にアクセスし、直接お問い合わせしてください
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