【解決】岩井コスモ365アプリがログインできない/起動しない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信されている岩井コスモ証券のアプリ「岩井コスモ365」を最新バージョンにアップデート後に「アプリが起動しない!開かない!ログインできない!すぐに落ちる!強制終了する!接続できない!サーバーに繋がらない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「岩井コスモ365」アプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「岩井コスモ365」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」か「岩井コスモ365」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidの『バージョン』に対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「4Gもしくは「3G」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「岩井コスモ365」アプリを削除し、再インストールしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「岩井コスモ365」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「岩井コスモ365」アプリの「強制終了」「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「岩井コスモ365」アプリの「アップデートのアンインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「岩井コスモ365」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
関連記事
-
-
【解決】ゴッドイーターレゾナントオプスが起動しない/ログインできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けにリリース中のロールプレイングゲームアプリ「GOD EATER R
-
-
【解決】青山QCMアプリがログインできない/起動しない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに洋服の青山から配信されている公式アプリ「青山QCM」を最新バージ
-
-
【対策】iPhoneで「アップデートを確認中」で画面が止まるバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
-
【解決】Googleドライブで自動的にバックアップを作成できない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr
-
-
【解決】らくらくスマートフォンでアプリをダウンロード/インストールできない場合の対処設定方法
大手通信キャリア『NTTドコモ』から発売されている高齢者のお年寄り向けスマートフォン『らく
-
-
【解決】GooglePlayブックスで本をページをめくった時の効果を無効化できない場合の対処設定方法
Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」を
-
-
【対策】iPhoneでAppStore内のウィッシュリストが見れない場合の対処設定方法
Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど
-
-
【解決】XperiaXZでカメラで画面を触った時に写真が撮れない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android
-
-
【解決】一血卍傑アプリが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバイ
-
-
【解決】アメーバアプリで自分のアメンバーを確認できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ