【対策】iPhoneで「アップデートを確認中」で画面が止まるバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「ソフトウェア・アップデートを選択しても『アップデートを確認中』画面から先に進まない!アップデートできない!失敗する!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

a09-2-2 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchがソフトウェア・アップデート時に「確認中」で画面が止まるトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から不要なアプリを選択し、「アンインストール」を選択します
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からアップグレードができるか確認しましょう
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から現在リリースされているバージョンでないかを確認しましょう
  4. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンに「Lightningケーブル」に接続し、「iTunes」を起動します
  5. 「iTunes」内の「概要」タブにある「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れ、「今すぐバックアップ」を選択し、バックアップをパソコン側で作成し、「アップデート」を選択します
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