【解決】iPhoneの「ムービー」アプリ内の動画を再生できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/08/04 iPhoneの使い方, まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

  Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「iOSデバイス本体にプリインストールされている標準アプリ『ムービー』内にて保存されている動画を再生できない!見れない!視聴できない!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchの「ムービー」内の動画が見れない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」から「VLC」などの色々なファイル形式に対応した動画アプリをダウンロードしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ(歯車)」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「設定」アプリを上にスワイプ(滑らし)し、アプリを再起動後に同じ設定を行ってください
  4. 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iPhone本体の電源オフ後に「電源ボタン」を長押ししてください
  5. 【追記】:上記の設定でも「動画が再生できない」場合は、「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、同じ設定を行ってください
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、公式アプリストア以外からインストールしたアプリを削除するか、該当のアプリを再インストールしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択し、iOSデバイス内の設定をリセット後に、再度お試しください
  5. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  6. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  7. 「デスクトップ画面」から「iTunes」を起動し、「復元」から過去のバックアップから復元してください
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