【確認】iPhoneでAppStore内のアプリのサイズ容量を確認できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/22 AppStoreの使い方, iPhoneの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど)や「iPad」シリーズ(iPadPro、iPadmini4)などのiOSデバイスを利用している際に「ホーム画面上にある公式アプリストア「AppStore」にてダウンロードする予定のアプリの容量やサイズが分からない!確認できない!」などのトラブル不具合が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iPhone/iPad/iPodtouchでAppStore内のアプリの容量を確認できないトラブル不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「AppStore」→「検索」もしくは「アップデート」などから容量サイズを確認したいアプリを選択します
  2. 「ダウンロード」画面にて画面最下部にある「詳細」→「情報」欄の「サイズ」の横にある「〜MB(〜GB)」がそのアプリの容量になります
  3. 【その②】:「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内の「iTunes」を起動→左上のメニュー「App」を選択します
  4. 「AppStore」画面にて画面右上にある検索ボックスからインストール済み・検討中のアプリを検索します
  5. 「インストール画面」にて「詳細」→「情報」欄に「サイズ」の横にある「〜MB(もしくは〜GB)」がそのアプリの大きさになります
  6. 【その③】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudのストレージと使用状況」→「ストレージを管理」からインストール済みのアプリから確認できます
  • 【追記分】上記の設定でもiPhone/iPad/iPodtouch上で発生しているバグ不具合障害が解決しない場合は下記の方法をお試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」からインストールしているアプリから容量を確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオンになっている場合は「オフ(白色)」に変更してください
  3. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  4. 「電源(音量)ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を落とし、「電源ボタン」を長押し、再起動後にもう一度上記の設定をお試しください
  5. 「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」、もしくは「ホーム画面」→「Appleサポートコミニュティ」などに直接お問い合わせしてください
  6. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください
  7. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンから「iTunes」を起動し、「復元」からiPhone・iPad・iPodtouchの過去に作成したバックアップからiOSデバイスを復元してください
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