【対処】GooglePlayでギフトカードが使えない場合の設定方法(エラー:BM-RC-12)

公開日: : 最終更新日:2017/01/22 Androidの使い方, GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0」「Android5.0」「Android4.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)向けに運営している公式ストア「GooglePlayストア」でギフトカードのコードを入力時に「BM-RC-12」とエラーコードが表示され、課金や入金できないなどのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

Unknown-3-2-2-2-2-2 下記が『【裏技】Android4/5/6でGooglePlayストアでギフトコードを入力できない(BM-RC-12)バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「129.250.35.250」に変更します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」から「GooglePlayストア」の「キャッシュを消去」「アップデートのアンインストール」を選択します
  6. 「Android」本体の横にある「SIMカード」差込口から「SIMカード」を抜き差します(この時「Android」本体の電源をオフにします)
  7. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを再起動し、アプリからもう一度課金してくだい
  8. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Googleギフトカード」のコードを入力する時に「大文字」や「小文字」が正常に入力できているかを確認してください
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