【解決】GooglePlayストアでアプリのアップデートが終わらない/進まない場合の対処方法

公開日： 2018/04/30 : 最終更新日：2020/10/27 GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法

　Googleから提供されている公式アプリストア『GooglePlayストア』を利用している際に「同アプリにログインしているアカウントにてインストールしたアプリを最新バージョンにアップデートできない！終わらない！更新ができない！」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】GooglePlayストアでインストールしたアプリのアップデートが終わらない/進まない/更新できない場合の対処方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「設定」→「日付と時刻」→「日付と時刻の自動設定」をオンにしてください
「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」からAndroidスマートフォン・タブレット本体の空き容量を確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「通知パネル」から「LTE（4G）」もしくは「3G」に切り替えてください
「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「通知パネル」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ダウンロードマネージャー」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ダウンロードマネージャー」アプリの「キャッシュを削除」を選択します

上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「キャッシュを削除」を選択します
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「・・・（画面右上）」を選択し、「アップデートのアンインストール」を選択し、同アプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください